আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা খেলার অংশ। এই পৃষ্ঠায় আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার পেমেন্ট এবং আপনার নিরাপত্তা সম্পর্কে যা জানা দরকার তা পাবেন। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্থানীয় আইনের প্রসঙ্গ অনুযায়ী প্রবেশাধিকার নির্ভর করে।
আপনার অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট দ্রুত সমাধানের জন্য সেরা, এবং আমরা সারাদিন উপলব্ধ থাকি। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেওয়া নিয়ে কোনো সমস্যা হলেও আমাদের টিম তাৎক্ষণিক সহায়তা দেবে। আপনার নিরাপত্তা প্রশ্ন সবসময় অগ্রাধিকার পায়।
অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইন করুন এবং চ্যাট আইকন ক্লিক করুন। আমাদের টিম ঢাকা, সিলেট এবং দেশব্যাপী খেলোয়াড়দের বাংলায় সেবা দেয়।
bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা নিয়ে বিষয় থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান এবং লেনদেনের নম্বর প্রদান করুন। সাধারণত মিনিটের মধ্যে সমাধান হয়।
পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ বা সন্দেহজনক লেনদেন নিয়ে সাহায্যের জন্য লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন বা ইমেইল ব্যবহার করুন।
আপনার মোবাইলে বা ডেস্কটপে খুলুন। প্রথমবার লগইন করলে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড বানান — সংখ্যা, অক্ষর এবং বিশেষ চিহ্ন মিশিয়ে। পরে সেটিংসে দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ চালু করুন। বড় উত্তোলনের জন্য আপনার ফোনে OTP আসবে — সবার সামনে বা অনিরাপদ নেটওয়ার্কে এটি শেয়ার করবেন না। প্রতি মাসে একবার আপনার লেনদেন চেক করুন যাতে কোনো অস্বাভাবিক কিছু না থাকে।
tb6600-তে bKash, Nagad এবং Rocket থেকে জমা দিতে পারবেন। প্রতিটি লেনদেনের জন্য একটি অনন্য অ্যাকাউন্ট নম্বর পাবেন — সেটি ব্যবহার করে আপনার ওয়ালেট অ্যাপ থেকে পাঠান এবং আপনার PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। টাকা সাধারণত মিনিটের মধ্যে আসে। উত্তোলনের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ রয়েছে এবং প্রথম বার বড় পরিমাণ তুলতে চাইলে যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। খেলার উপার্জন উত্তোলনের আগে একবার খেলতে হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট বিস্তারিত এবং খেলার রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংরক্ষণ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজন। আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, পরিবর্তন করতে বা মুছতে চাইলে লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করে ৭ দিনের মধ্যে…
সমস্ত লেনদেন SSL-এর মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার ব্যাংক এবং ডিজিটাল ওয়ালেট তথ্য আলাদা, সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং জাল অ্যাক্সেস রোধ করতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছতে পারেন।
বড় উত্তোলনের জন্য এবং অ্যাকাউন্ট পরিবর্তনের জন্য আপনার মোবাইল নম্বরে OTP পাবেন। এই অতিরিক্ত স্তর আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।
আপনার ডেটা দেখতে বা মুছে ফেলতে লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও, আইনি রেকর্ডের জন্য ন্যূনতম তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বাহ্যিক পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণ কঠোর চুক্তির অধীন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন। সব সিদ্ধান্ত অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং কোনো প্রশ্ন ছাড়াই।
tb6600 অ্যাকাউন্ট খোলা এবং ব্যবহার করা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। আমরা শুধুমাত্র সেই খেলোয়াড়দের আমন্ত্রণ জানাই যারা আইনি বয়সের এবং তাদের এলাকায় এই ধরনের পরিষেবা ব্যবহার করতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত, শুধুমাত্র আপনার জন্য। কোনো অন্য ব্যক্তির সাথে শেয়ার করবেন না, এমনকি পরিবারের
সদস্যের সাথেও নয়। জমা এবং উত্তোলন শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব বাংলাদেশি ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা ডিজিটাল ওয়ালেট থেকে করতে হবে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।